Turismo de cruceros. El perfil del turista y su satisfacción: Caso México

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Hassir Elías Lastre Sierra; Plácido Roberto Cruz Chávez; Gertrudis Ziritt Trejo; Zahira Moreno Freites; María Isabel Castellano

Synopsis

A lo largo de los años sesenta y setenta, las estrategias de desarrollo se enfocaban en la explotación de los sectores productores de materias primas (Bote, 1994). Actualmente, el turismo se ha consolidado como un sector económico capaz de impulsar el desarrollo de muchas regiones del mundo y, de acuerdo con Picomell (2015), de todos los impactos generados a partir del desarrollo de las actividades turísticas, el que ha captado una mayor atención de la comunidad científica, ha sido el impacto económico debido a que, al cuantificarlo, en comparación con relación a las variables sociales y culturales, resulta más fácil medirlo. De igual forma, la tendencia en el desarrollo del turismo ha develado que las actividades turísticas suelen realizarse en la periferia, estimulando la actividad económica de los países que se encuentran distantes del centro o de regiones alejadas. Sin embargo, las zonas que no son tenidas en cuenta representan una base para el desarrollo turístico, toda vez que demuestran el potencial que tienen para crear puestos de trabajos (Picomell, 2005; Christaller, 1964; Selke, 1936). La importancia del turismo para México se evidencia en el impacto económico que este genera. De acuerdo con la información del Sistema Nacional de Información Estadística del Sector Turismo de México (2017), en adelante DATATUR, este sector participa del 8.7% del Producto Interno Bruto y genera alrededor de 2,322.2 empleos directos e indirectos.

Chapters

  • Introducción
  • Capítulo I
    Perspectiva teórica – conceptual en torno al perfil y satisfacción del turista
  • Capítulo II
    El turismo internacional y la industria de cruceros: dinámica, cifras y estadísticas
  • Capítulo III
    Análisis exploratorio de datos a partir del acercamiento al objeto en la realidad
  • Capítulo IV
    Análisis del perfil del turista de cruceros que visita cabo San Lucas
  • Capítulo V
    Análisis de la satisfacción del turista de cruceros que visita cabo San Lucas

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Published
December 31, 2019